Za prijavu u sustav e‑Pacijenti potrebno je unijeti ime i prezime te telefonski broj. Ti se podaci koriste za povezivanje vašeg korisničkog računa sa zahtjevima i terminima. Tijekom korištenja sustava pohranjuju se podaci o zatraženim i dogovorenim terminima, njihovim statusima i povijesti te vremenu podnošenja zahtjeva. Ako rezervirate termin djetetu, pohranjuju se ime i prezime djeteta te povezanost s vašim računom. Ako koristite komunikaciju s liječnikom, pohranjuju se poslane poruke i priložene datoteke. Za održavanje prijave koriste se nužni tehnički podaci sesije. Podaci se obrađuju radi organizacije termina, obavještavanja o zahtjevima i omogućavanja komunikacije s ordinacijom. Prijavom u sustav e‑Pacijenti prihvaćate sve uvjete korištenja sustava.